ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ pgplay — อ่านและทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้งาน

1การยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งานและ pgplay ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ เมื่อคุณกดปุ่ม "สมัครสมาชิก" ยืนยันบัญชี หรือเริ่มใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ pgplay ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้โดยสมบูรณ์

pgplay ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว ดังนั้น pgplay แนะนำให้คุณตรวจสอบเอกสารนี้เป็นระยะอย่างสม่ำเสมอ

ข้อกำหนดฉบับนี้บังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ และกฎระเบียบอื่นๆ ที่ pgplay กำหนดซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย

2คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อใช้บริการบน pgplay คุณต้องมีคุณสมบัติตามที่กำหนดดังต่อไปนี้ครบถ้วน

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับจากวันเกิดตามบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาและรับผิดชอบต่อการกระทำของตนเองได้อย่างสมบูรณ์
• ไม่อยู่ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่มีการห้ามใช้บริการเดิมพันออนไลน์โดยกฎหมายท้องถิ่น
• ไม่เคยถูกระงับหรือแบนจาก pgplay หรือแพลตฟอร์มในเครือมาก่อน
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ pgplay และบริษัทพันธมิตรในลักษณะที่อาจเกิดความขัดแย้งทางผลประโยชน์

3การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก pgplay ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันทุกช่อง pgplay ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการกรอกข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วน ผู้ใช้งานแต่ละรายสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีหลายบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร

1. ผู้ใช้งานต้องรับผิดชอบต่อการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบทุกประการ
2. ห้ามให้บุคคลอื่นเข้าใช้งานบัญชีของคุณไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น รวมถึงสมาชิกในครอบครัว
3. หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง pgplay ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
4. pgplay ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากการเข้าใช้งานบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากผู้ใช้งานไม่ได้แจ้งให้ทราบโดยไม่รีรอ
5. การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครถือเป็นเหตุให้ระงับบัญชีได้ทันที และ pgplay ขอสงวนสิทธิ์ยึดยอดคงเหลือในกรณีที่ตรวจพบการทุจริต

4การฝากและถอนเงิน

pgplay ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบออโต้ที่รองรับช่องทางการเงินหลักของไทย ได้แก่ PromptPay TrueMoney Wallet K PLUS SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

• ฝากเงิน: ขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีเพดานสูงสุด ระบบประมวลผลภายใน 30 วินาทีโดยอัตโนมัติ
• ถอนเงิน: ขั้นต่ำ ฿200 ต่อครั้ง โดยปกติจะดำเนินการภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางธนาคาร
• ชื่อบัญชี: ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนสมาชิก pgplay ไว้เท่านั้น
• ความรับผิดชอบ: pgplay ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคาร หรือข้อผิดพลาดจากการกรอกข้อมูลการโอนเงินผิด
• การตรวจสอบ: pgplay ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและอาจขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอน

5โบนัสและโปรโมชั่น

pgplay มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ Cashback รายสัปดาห์ และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล การรับโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์น (Turnover) ก่อนถอนได้ โดย pgplay จะระบุเงื่อนไขไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• สมาชิกรายหนึ่งสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น การพยายามรับซ้ำด้วยบัญชีอื่นถือเป็นการทุจริต
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง
• pgplay ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพบว่ามีการใช้โบนัสในทางที่ผิด ใช้กลยุทธ์ที่ไม่เป็นธรรม หรือพยายามโกงระบบ pgplay มีสิทธิ์ยึดโบนัสและยอดที่ได้จากโบนัสทั้งหมด

6กฎและข้อบังคับในการเดิมพัน

การเดิมพันบน pgplay ต้องปฏิบัติตามกฎเฉพาะของแต่ละเกมและกีฬาที่ระบุไว้ในหน้ารายละเอียดเกมนั้นๆ รวมถึงข้อบังคับทั่วไปดังต่อไปนี้

• การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นกรณีที่ pgplay ระบุไว้เป็นพิเศษ
• ในกรณีที่ผลเกมหรือผลการแข่งขันเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค pgplay ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือคืนเงินเดิมพันตามดุลยพินิจ
• อัตราต่อรองที่แสดงบนแพลตฟอร์มเป็นอัตราที่อาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา โดยเฉพาะการเดิมพัน In-Play
• pgplay ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตระหว่างทำการเดิมพัน
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นในช่วงที่ระบบขัดข้องหรือข้อมูลราคาแสดงผิดพลาดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

7พฤติกรรมต้องห้ามบน pgplay

การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ pgplay อย่างรุนแรงและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวรและดำเนินการทางกฎหมาย

• การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับ
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อสร้างความได้เปรียบในการเดิมพัน
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จแก่ pgplay
• การใช้บัญชีเพื่อฟอกเงินหรือกระทำกิจกรรมที่ผิดกฎหมายในรูปแบบใดๆ
• การรบกวนระบบของ pgplay ด้วยวิธีการแฮ็กหรือโจมตีทางไซเบอร์
• การแอบอ้างเป็นพนักงาน pgplay หรือบุคคลอื่นในชุมชนของเรา
• การใช้บัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

8การระงับและยกเลิกบัญชี

pgplay ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• มีหลักฐานหรือสงสัยว่าละเมิดข้อกำหนดในข้อ 7
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• บัญชีถูกใช้งานจากที่อยู่ IP ที่อยู่ในพื้นที่ต้องห้าม
• ได้รับคำร้องจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

ในกรณีที่ต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตัวเอง สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ pgplay ได้โดยตรง เงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ได้อยู่ในสถานะแช่แข็งจะได้รับการคืนตามขั้นตอนมาตรฐาน

9ขอบเขตความรับผิดชอบของ pgplay

pgplay ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีข้อผิดพลาด แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างต่อเนื่อง แต่อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย

pgplay ไม่รับผิดชอบต่อ

• การสูญเสียโดยตรงหรือโดยอ้อมจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของบุคคลที่สาม รวมถึงธนาคารและผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• ข้อมูลที่สูญหายเนื่องจากการโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก

10นโยบายความเป็นส่วนตัว

pgplay ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างเต็มที่ การเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ pgplay ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

คุณสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ pgplay เก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

11การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

pgplay ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

pgplay แนะนำให้สมาชิกทุกคนตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นประจำ เพื่อให้ทราบถึงสิทธิ์และหน้าที่ของตนอยู่เสมอ เอกสารที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดจะแสดงวันที่อัปเดตไว้ที่ด้านบนของหน้าเสมอ

12ติดต่อ pgplay

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ทีมงาน pgplay พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน